راهنمای خرید از گجیما
خرید از گجیما چند قدم ساده است و برای ثبت سفارش فقط به شماره موبایل نیاز داری. این صفحه همان مسیری را توضیح میدهد که در سایت طی میکنی.
1. محصول را پیدا کن
میتوانی از فروشگاه دستهبندیها را ببینی، یا از جستوجوی بالای سایت نام محصول یا مدل گوشی را بنویسی. در صفحه فروشگاه میتوانی نتیجهها را بر اساس دسته، قیمت و جدیدترینها مرتب کنی.
برای کالاهایی مثل قاب و گلس، مدل گوشی مهم است: در صفحه محصول، مدل یا رنگ را از بین گزینههای موجود انتخاب کن. اگر گزینهای خاکستری است، یعنی موجودی آن تمام شده.
2. به سبد خرید اضافه کن
با زدن «افزودن به سبد»، محصول در سبد کنار سایت مینشیند و تا زمان ثبت سفارش همانجا میماند — حتی اگر صفحه را ببندی. تعداد را از داخل سبد میتوانی کم و زیاد کنی (تا سقف موجودی انبار).
اگر محصولی را فعلاً نمیخواهی بخری، با زدن قلب آن را در علاقهمندیها نگه دار.
3. ورود با شماره موبایل
ثبتنام جداگانهای وجود ندارد. شماره موبایلت را وارد میکنی، یک کد 5 رقمی پیامک میشود و با همان وارد حساب میشوی. حساب کاربریات با همین شماره ساخته میشود و سفارشها به آن وصل میمانند.
4. آدرس و روش ارسال
در صفحه تسویه، آدرس گیرنده را وارد میکنی (یا یکی از آدرسهای ذخیرهشده را انتخاب میکنی) و روش ارسال را از بین روشهای فعال انتخاب میکنی. هزینه ارسال همانجا به سفارش اضافه میشود؛ جزئیات و مبالغ در صفحه رویه ارسال آمده است.
5. پرداخت
پرداخت از دو راه ممکن است: درگاه پرداخت آنلاین (زرینپال) با هر کارت بانکی عضو شتاب، یا کیف پول حساب کاربریات اگر موجودی آن کافی باشد. اگر کد تخفیف داری، قبل از پرداخت آن را در همان صفحه وارد کن تا مبلغ نهایی اصلاح شود.
بعد از پرداخت موفق، شماره سفارش به تو نمایش داده میشود و فاکتور در حساب کاربریات قابل مشاهده و چاپ است.
6. پیگیری سفارش
وضعیت سفارش (در انتظار پرداخت، پرداختشده، ارسالشده، تحویلشده) در بخش سفارشهای من بهروز میشود و کد رهگیری مرسوله هم بعد از ارسال همانجا ثبت میشود.
اگر سؤالی ماند
جواب سؤالهای پرتکرار در پرسشهای متداول هست؛ برای باقی موارد هم از تماس با ما در دسترسیم (شنبه تا پنجشنبه , 9 تا 19).